自动售货机运营人=机长,最后500米的零售强人

2019-10-13 18:56:21

导读:自动售货机运营人=机长,最后500米的零售强人

近期,全网热门话题#中国机长#相信很多人都看了电影...其实,除了民航有“机长”,还有个不为人知的中国机长叫自动售货机

自动售货机运营人=机长,最后500米的零售强人

近期,全网热门话题#中国机长#相信很多人都看了电影...其实,除了民航有“机长”,还有个不为人知的中国机长叫自动售货机-机长。

业界有个有趣的叫法:售货机运营人=机长
每日奔波在路上,服务大众最后500米的零售强人!
01为什么说是零售强人
关于新零售的说法,在网上有很多种,我们试着把当前线下零售的几种业态做一个就事论事的数据对比:大卖场(KA渠道)、普通超市、便利店、自动售货机。各自功能及优势就很清晰地摆在眼前了,自动售货机的存在意义最为突出就是为了满足及服务于每500米-1000米的消费者,该片区域的运营人(售货机机长)则需要负责周边大量的零售点,在及时补货及售后服务质量等问题上需要比前三位做得更集中、更快、更准。
02独特优势,解决民生
自动售货机除了占地面积小、高度可控小成本这些灵活投放优势以外,还有着很多其他零售业态不具备的独特特点,而负责售货机运营的机长,其服务价值也集中体现在以下几点:
1.售货机-机长,可控在商品上选择上的便利,“主攻即时性的服务”。小到解决口干肚饿,大到需要纸巾止血贴等等紧急之物。人有三急,在紧急情况下,消费者需要的不再是庞大的超市SKU,而是实实在在的硬性需求,替代产品也可,但一台售货机上架商品必须均匀普遍民生需求。

2.售货机-机长,可控在时间距离上的便利,"随时随地找到售货机”。解决每一位消费者在500米-1000米内的购物需求,该区域的零售点位难不难找、购物流程是否繁杂、还有售后满意度,通通都是机长不可推卸的责任。

3.售货机-机长,可控顾客心理因素上的便利,“情感上要更懂当地消费者”。俗话说一回生二回熟,作为运营者的机长经营几次补货,便可清晰知悉该区域哪些商品最畅销,哪类产品是经常被当地消费者所真正需要的,在往后的工作跟进过程中,选品上更要基于该区域消费者人群的喜好。

03不忘初心,牢记使命
最后要补充的是,售货机占地虽小,但五脏俱全,几台售货机的实用性、功能性、可持续发展性远远胜于需要雇人看守的实体店,尤其是在今天的中国,人口红利渐渐减弱,国家科技发展一日千里。因此,从事售货机行业的各位“机长”-运营人,务必牢记“售货机”的初心:便捷神,方便中国人。方便老百姓才是发展零售的硬道理!!!
 


返回
顶部
关闭
电话咨询
品牌优势
联系我们
产品中心